Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Consultorio
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Consultorio altamente organizado y proactivo para liderar la gestión administrativa y operativa de nuestro centro médico. El candidato ideal será responsable de supervisar el funcionamiento diario del consultorio, coordinando al personal, optimizando procesos y asegurando una atención al paciente de alta calidad. Entre sus funciones principales se encuentran la administración de agendas, la gestión de recursos humanos, el control de inventarios y suministros médicos, así como la supervisión de la facturación y cobros. Además, deberá garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y políticas internas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. El Gerente de Consultorio será el enlace entre el equipo médico, los pacientes y la dirección administrativa, resolviendo conflictos y facilitando la comunicación efectiva. Se espera que implemente estrategias para mejorar la satisfacción del paciente, optimizar los costos operativos y mantener altos estándares de calidad en el servicio. También será responsable de la capacitación y evaluación del personal, así como de la elaboración de reportes periódicos sobre el desempeño del consultorio. La posición requiere habilidades de liderazgo, capacidad para tomar decisiones bajo presión y un enfoque orientado a resultados. Se valorará experiencia previa en gestión de centros de salud y conocimientos en sistemas de información médica. Si eres una persona dinámica, con habilidades interpersonales y pasión por la excelencia en la atención sanitaria, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias del consultorio.
- Gestionar agendas y programación de citas.
- Coordinar y liderar al personal administrativo y de apoyo.
- Controlar inventarios y suministros médicos.
- Supervisar la facturación, cobros y pagos.
- Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias.
- Atender y resolver quejas o inquietudes de pacientes.
- Implementar mejoras en procesos administrativos.
- Capacitar y evaluar al personal.
- Elaborar reportes de gestión y desempeño.
- Colaborar con el equipo médico en la optimización de servicios.
- Mantener la confidencialidad de la información del paciente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, salud o afines.
- Experiencia previa en gestión de consultorios o centros médicos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimientos en sistemas de información médica.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y al detalle.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Conocimiento de normativas sanitarias locales.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud proactiva y organizada.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de consultorios?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto entre el personal?
- ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la satisfacción del paciente?
- ¿Está familiarizado con sistemas de información médica?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas sanitarias?
- ¿Qué herramientas utiliza para la gestión de agendas y citas?
- ¿Cómo controla los inventarios y suministros médicos?
- ¿Ha implementado mejoras administrativas en trabajos anteriores?
- ¿Cómo maneja la confidencialidad de la información del paciente?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios extendidos o rotativos?
